Как привлечь клиентов на маникюр на дому. Ногтевой бизнес на дому

Освоение востребованной профессии мастера ногтевого сервиса под силу человеку любого пола и возраста.

Перед тем как научиться делать профессиональный маникюр, надо убедиться, что отсутствует аллергия к химическим веществам, которые используются при процедуре, а также в наличии запаса терпения для работы с людьми.

Самообразование - первый шаг

Перед тем как научиться делать маникюр профессионально, на дому полезно включить компьютер и как можно больше узнать о профессии. Это касается не только изучения техники маникюра и его разновидностей. Начать стоит со сбора информации о профессии, ее плюсах и минусах для мастера.

Возможно, аллергия и неприятие резких запахов поставит крест на карьере мастера ногтевого сервиса. Может статься, что домочадцы не пожелают терпеть посетителей в маникюрном кабинете на дому, а оплата аренды площадей для салона будет не по карману. А может, заработок мастера разочарует и не покроет расходов на обучение и формирование материальной базы.

Если сложности не пугают, можно приступить к сбору сведений о том, как научиться делать профессиональный маникюр. Помогут и видеоролики, и статьи, и отзывы мастеров и клиентов. Стоит зайти в магазин и купить профессиональную литературу.

Такая информационная подготовка поможет чувствовать себя более уверенно, когда придет время посещать курсы, где научиться делать маникюр профессионально помогут уже квалифицированные преподаватели с опытом работы.

Посетить курсы обучения маникюру

Индустрия красоты ежедневно призывает новобранцев. Конкуренция на этом рынке довольно высока, но сегодня эта экономическая ниша все еще не полностью занята.

Многие мастера ногтевого сервиса параллельно со своей основной работой ведут специальные обучающие курсы для всех желающих, проводят практические занятия и читают лекции о том, как научиться делать маникюр профессионально.

Польза от курсов несомненна: работу начинающего оценит специалист, который поделится опытом, раскроет несколько тайн профессионального мастерства, посоветует материалы и инструменты, убережет от грубых ошибок.

По окончании обучения будет выдан документ, диплом или сертификат, подтверждающий обучение. Наличие этой бумаги поможет укрепить доверие к мастеру, ведь с клиентом работает не самоучка, а дипломированный специалист.

Сделать маникюр у мастера высокого уровня

Опыт подсказывает, что одного изучения теории и прохождения курсов, пусть даже с практическими занятиями, которых, кстати, будет не так уж и много, недостаточно.

Желание сберечь временные и денежные ресурсы естественно для экономного человека, поэтому мысль о том, что дипломированный мастер ногтевого сервиса пойдет делать себе маникюр к другому мастеру, кажется странной.

И все же делать это стоит хотя бы для того, чтобы на своем опыте понять, какие чувства у клиента может вызвать та или иная манипуляция мастера.

Второй аргумент в пользу посещения чужих салонов - сбор информации о конкурентах. Не стоит с порога заявлять, что на маникюр пришел новоиспеченный мастер. Напротив, тактика разведчика, задающего ненавязчивые вопросы о манипуляциях, инструментах, фирмах, материалах поможет выяснить много полезного, о том как научиться делать маникюр профессионально. Уроки можно извлекать не только на курсах и собственном опыте.

Чтобы не быть "сапожником без сапог", мастер должен и сам демонстрировать ухоженные руки как визитную карточку.

Маникюру у мастеров высокого уровня нужно регулярно уделять время в своем графике, считая затраты на него вложением в капитал будущего бизнеса.

Анатомия ногтя - азбука маникюрщика

Новички слишком сильно озабочены правилами нанесения шеллака и обработки кутикулы, оставляя без внимания элементарную физиологию ногтя, считая это лишней информацией.

Такое пренебрежительное отношение здоровьем чужих рук может нанести вред благополучию клиентов и собственной репутации. Часто на семинарах по повышению квалификации присутствующие мастера со стажем не могут ответить на вопрос, что такое где расположены боковые валики и как бороться с врастанием ногтевой пластины в ткани.

Оказание услуг по выполнению маникюра многими ошибочно воспринимается как чисто эстетическая процедура, что может плохо отразиться на репутации мастера и здоровье клиента.

Жалобы клиентов - сигнал мастеру подучиться

Клиенты иногда жалуются, что после посещения салона красоты их ногти стали хуже выглядеть, деформировались, перестали расти. Опыт показывает, что, несмотря ни на какие оправдания мастеров, доля их вины в ухудшении качества ногтей весьма значительна.

Если клиент жалуется на то, что ногтевая пластина стала волнистой, многие мастера советуют им прием витаминов и солевые ванночки. Между тем такая деформация ногтя связана с непрофессиональным подходом к маникюру, при котором прилагались излишние усилия при отодвигании кутикулы, что травмировало нежные ткани.

Распространенная жалоба клиентов - ухудшение качества ногтей после снятия гель-лака. Недобросовестные салоны коментируют это в духе "вы же знали, на что подписывались", намекая на то, что истончение и сухость ногтей неизбежны и произошли из-за естественного воздействия химических составов и абразивных пилок.

Между тем такие последствия связаны скорее с их непрофессиональными действиями и агрессивным подходом к процедуре нанесения и снятия материала.

Почему не формируется база постоянных клиентов?

Если клиент не стал постоянным, это не всегда означает, что он капризен. Например, многим посетителям маникюрных салонов приходилось сталкиваться с ситуациями, когда гель-лак скалывался с ногтей уже через неделю.

Излишне алчные мастера объясняют эту неприятность тем, что ладони клиента были слишком влажными от пота, поэтому недешевую процедуру ему придется делать чаще, чем раз в две недели.

В действительности вина за нестойкость покрытия лежит на мастере, который допустил ошибки при нанесении материала или предложил клиенту форму свободного края ногтя, не соответствующую его образу жизни или состоянию пластины.

Незнание многих элементарных вещей сослужит плохую службу репутации салона и оттолкнет настоящих и потенциальных клиентов.

Люди разные, а мастер один

Поскольку ногтевой сервис - это сфера деятельности по оказанию услуг, значит, одной виртуозной работы пилкой и кистью будет недостаточно. Взаимодействие с людьми, приходящими сделать маникюр и педикюр, может оказаться не по силам, если у мастера нет терпения к людским качествам, будь то характер, анатомические особенности или гигиенические привычки.

Перед тем как озадачиться вопросом о том, как научиться делать профессиональный маникюр, важно знать ответ и на вопрос, как принимать людей такими, какие они есть.

Для брезгливого человека профессия мастера ногтевого сервиса может стать источником отвращения, а не удовольствия и заработка.

Постоянно совершенствоваться

Профессионал - это не тот, кто имеет исчерпывающее представление о своем деле. Обладать всеми знаниями возможно сегодня, но завтра они могут стать неактуальными. Обучение маникюру не должно заканчиваться вместе с курсами подготовки.

Постоянное стремление к совершенствованию, обогащению собственного опыта, посещение семинаров от лучших мастеров поможет оставаться настоящим профессионалом сегодня и завтра.

Овладевать смежными профессиями

Желательно овладеть хотя бы минимальными художественными навыками, которые могут пригодиться в случае, если клиент попросит выполнить

Многие салоны сегодня предлагают и слайдеры для ногтей, и наклейки, и штамповые узоры, но что может сравниться с эксклюзивной росписью и лепниной, умение создавать которые позволит поднять сервис на более качественный уровень?

Не стоит воспринимать профессию мастера по маникюру как механическое выполнение гигиенических процедур и беспрекословное воплощение одних лишь пожеланий клиента. Так она скоро станет скучной.

Если подходить к работе с фантазией, смело и с уважением предлагать клиентам свое эстетическое видение, беречь здоровье посетителей и свою репутацию, профессия может стать не только источником постоянного дохода, но и ключом к вдохновенному самораскрытию и творческой радости.

Получается, что вопрос о том, как научиться делать профессиональный маникюр, должен задавать себе не только новичок, но и опытный мастер.

Есть серьезные намерения заняться оказанием услуг ногтевого сервиса (маникюр, покрытие лаком, наращивание) на дому? Все карты в ваших руках.

Конкуренция среди мастеров маникюра и перспективы

Бизнес хоть и полон конкурентов, последние с удовольствием потеснятся: даже в том случае, если все ваши подружки и соседи по дому уже занимаются маникюром – клиент всегда найдется. Конечно же, если хорошенько постараться.

Не питайте иллюзий, это не развлечение

Эта работа не для вас, если вам она не нравиться. Впрочем, едва ли найдется кто-то, кто скажет: «Как такая работа может не нравиться?». Ведь эта профессия кажется незамысловатой, творческой, едва ли не на уровне развлечения, на котором можно заработать. На практике же – это рутина, выжимающая из вас все соки и энергию. Чтобы заработать, трудиться придется, как ломовая лошадь.

Легкий старт

Обучение маникюру

Поздравьте себя, ведь вам не придется учиться 5 лет в университете, чтобы впоследствии пойти рабом на низкооплачиваемую работу в один из городских офисов. Пару месяцев – и вы можете начать зарабатывать. Экспресс-курсы – дешевле (порядка 100 у.е.), по времени займут не более 2-х недель (чаще и вовсе – неделя). Сколь-либо вменяемые курсы обойдутся чуть дороже (около 200-300 у.е.), займут не меньше месяца времени, но станут куда более надежным фундаментом.

Умение пользоваться поисковиком – даст вам адреса и телефоны, цены и описания десятков обучающих центров, готовых сделать из вас профессионала. Способность к здравому мышлению позволит не прогадать с выбором, убережет от риска отдать деньги в «шарашкину контору». Практические занятия – в приоритете, обращайте на это внимание.

Диплом, сертификат престижного учебного центра? Нахрен не нужен, подобно оценкам в школе и университете. Ваши клиенты – не инспекторы, они не станут вас проверять, в ином случае – гоните надменную стерву в шею, подальше от себя. Салоны эконом-класса, если захотите, примут вас с любой бумажкой. Салоны премиум-класса – не примут вас ни с каким дипломом до тех пор, пока вы не наберете пару лет опыта. Переплачивать на курсах по обучению ногтевому сервису не стоит.

Вложения

Стоимость обучения – это инвестиция и, поверьте, копеечная, но очень выгодная, особенно, если учитывать потенциала дохода мастера маникюра, в сравнении с возможностями по заработку тех, кто отучился 5 лет на экономиста, чтобы работать кассиром в банке за зарплату, едва ли не ниже вашей.

Впрочем, помимо маникюра придется вложиться в инструмент и расходные материалы – сумма, сравнимая не более чем со среднестатистической месячной заработной платой, или стоимостью бюджетного смартфона, но в отличии от последнего – бесполезным прибором, инструмент для маникюра – ваши основные фонды, что помогут вам зарабатывать деньги.

Итого

Пару сотен долларов, месяц-два обучения, и вы можете начинать «рубать капусту», работая на дому. Все же, не так быстро. Без практики не обойтись, собственно это сейчас и обсудим…

Практика

Практика, полученная на обучающих курсах – ничто. Вам нужны подружки. Если вы социопат и у вас нет подружек – наш соотечественник едва ли откажется от халявного маникюра, найти таких – не составит труда. Берите деньги за материалы и набивайте руку: многие десятки часов практики – то, что вам действительно нужно.

Можно устроиться в близлежащий салон красоты за жалкие гроши, деньги – не приоритет для вас на данном этапе. В первую очередь, нужно научиться делать маникюр, по крайней мере, так, чтобы руки клиента после вас не были похожи на кровавое месиво.

Вариант с устройством на работу в салон – более предпочтителен. Здесь вы наберетесь опыта и получите новые знания, которые позволят, впоследствии работать на себя, оказывая услуги на дому.

Организация бизнеса на дому

Официальная регистрация

Не стоит заморачиваться над этим. Вам не нужна регистрация. Налоговая, санэпидемстанция… Неужели вы думаете, что им есть хоть какое-то дело до вас? Они не знают о вашем существовании, вы им не интересны. Вашим клиентам безразлично, есть ли у вас выписка о гос. регистрации в качестве ИП. В будущем, если поймете, что это вам необходимо – обращаемся в любую юридическую контору, они помогут зарегистрироваться без лишних хлопот за символическую плату.

Место дислокации

У себя в квартире – неплохой вариант, если вы обладаете парой квадратных метров свободной площади для организации рабочего места. Если у вас есть соответствующие условия и вы не против «чужих» людей у себя дома – ничего лишнего придумывать не стоит. Другой вариант – выезд на дом к клиенту. Инструмент и материалы помещаются в небольшой стильный сундук.

Клиенты

Поиск

Итак, морально и физически вы готовы ринуться в бой. Возможно, у вас уже есть какие-то клиенты. Если нет – самое время заняться этим вопросом и арсенал средств для этого – более, чем достаточный. Схема классическая…

В первую очередь – ваши близкие, друзья, знакомые. Самое время начинать брать деньги за потраченное вами время. Любая работа должна быть оплачена!

Второе – интернет. Доски объявлений, городские сайты и форумы. Ах да, социальные сети – прекрасный источник поиска клиентов.

Все это абсолютно бесплатно, не занимает много времени и… этого вполне достаточно, едва ли будет необходимость прибегать к другим методам привлечения клиентов. Впрочем, есть еще листовки на фонарные столбы, двери подъездов, в почтовые ящики etc.

Постоянные клиенты

Вы не продуктовый магазин. Для того, чтобы получить прибыль, вам не нужны тысячи покупателей ежедневно, да и ваш основной ресурс, время – лимитирован. Конечно же, основа бизнеса на ногтевом сервисе – лояльные постоянные клиенты.

Если руки у вас выросли не из того места, вы очень быстро заработаете репутацию мастера, от которого следует держаться подальше – найти клиентов будет достаточно сложно. В ином случае, однажды воспользовавшись вашими услугами, довольный клиент, вероятно, останется с вами на долгие года, станет советовать своим подружкам.

Итоги

Едва ли есть смысл писать о ценообразовании. Есть среднерыночная цена – на нее и следует ориентироваться. Считаете себя профи высокого класса – берем больше денег; не уверены в своих силах или не можете найти клиента – демпингуем.

Ваш доход зависит от уровня вашего мастерства и умения продать себя, от того, сколько вы готовы трудиться. При достаточном уровне настойчивости, в перспективе, заработка на оказании услуг маникюра на дому может быть достаточно для того, чтобы на хорошем уровне обеспечивать себя или даже свою семью вместе с бестолковым и безработным мужем бездельником.

Многие люди хоть раз в жизни задумывались о том, чтобы открыть дело и работать на себя. Но на пути к осуществлению этой идеи встаёт множество препятствий, в том числе и отсутствие первоначального капитала.

В нашей статье мы поговорим об одной из сфер бизнеса, не требующей больших материальных вложений и приносящей стабильный доход, Итак, как открыть маникюрный кабинет на дому, с чего начать и что для этого нужно?

Перспективы ногтевого сервиса

На данный момент маникюрный бизнес имеет огромнейшую конкуренцию – открываются новые салоны, маникюрные кабинеты, многие мастера принимают клиентов на дому.

Однако он всё еще является перспективным и способен приносить немалый доход, так как услуги по ногтевому сервису имеют большой спрос, причём как у женщин, так и у мужчин. Ухоженные руки с хорошим маникюром создают благоприятное впечатление.

Именно поэтому многие женщины регулярно обращаются к специалистам в этой области. И если вы являетесь профессионалом высокого уровня, то для вас обязательно найдётся круг клиентов, а следовательно, и стабильный заработок.

Составление бизнес-плана

С чего начать маникюрный бизнес? Прежде чем производить финансовые вложения, необходимо провести анализ рынка предоставляемых услуг и рассчитать экономическую эффективность своего дела. Другими словами, нужно составить бизнес-план.

Салон маникюра и педикюра – очень перспективное направление. Многие предприимчивые люди уже давно заняли эту нишу. Поэтому при разработке бизнес-плана нужно проанализировать расположение будущего салона, конкурентное окружение, составить характеристику клиентской базы, продумать мероприятия по продвижению услуг салона.

Также необходимо рассчитать все расходы – на аренду помещения, закупку мебели, оборудования, материалов и косметических средств, зарплату мастерам, если будете их нанимать, рекламу. Далее рассчитываются доходы и чистая прибыль. Поделив количество вложенных денег на прибыль, нетрудно подсчитать время, за которое окупится ваш бизнес.

Необходимые документы

Если вы планируете работать на дому, то никакие документы вам не понадобятся, разве что свидетельство о госрегистрации ИП (ОГРНИП) и медицинская книжка на тот случай, если особо привередливые клиенты вдруг попросят показать её. Но если вы решили открыть маникюрный салон, то придётся подготовить довольно большой пакет документов:

• Договор о регистрации фирмы.
• Документы, подтверждающие право собственности, или договор аренды помещения.
• Заключение СЭС и пожарной инспекции.
• Разрешение от районной администрации на ведение деятельности.
• Разрешение на торговлю сопутствующими товарами, если это предполагается.
• Перечень услуг.
• Договор на техническое обслуживание помещения ЖЭКом.
• Договор по обслуживанию кассового аппарата.
• Документы на размещение вывески.
• Медицинские книжки для всех мастеров, работающих в вашем салоне.

Стартовый капитал

В своём бизнес-плане вы рассчитали, сколько денег понадобится для того, чтобы начать работу. Прекрасно, если эта сумма есть у вас в наличии. Но если её нет, то как открыть свой маникюрный салон? Вариантов несколько. Можно воспользоваться услугами банков и взять кредит, что, конечно, предполагает некоторые риски. Кроме того, можно взять деньги в долг у друзей или родственников.

Также можно получить субсидию от государства на открытие собственного дела. Такую возможность имеют граждане, стоящие на учёте в Центре занятости населения как безработные. Для этого нужно подать в ЦЗН заявление и предоставить свой бизнес-план. Если комиссии, принимающей решение, он понравится, в скором времени вы получите некоторую сумму денег.

Выбор помещения

Если вы задались вопросом о том, как открыть маникюрный кабинет на дому, то данный раздел вы можете пропустить, так как у вас нет необходимости в аренде помещения.

Если же вы планируете открывать салон, то выбирая помещение для него, нужно учесть несколько моментов:

1. Салон желательно расположить в оживлённом месте, рядом с торговыми или офисными центрами, где он будет постоянно находиться на виду у женщин.

2. Открывать заведение следует там, где меньше всего расположено конкурирующих фирм.

3. Площадь помещения выбирайте с учётом количества работающих одновременно мастеров. Обычно для комфортной работы одному специалисту необходимо 7-10 кв. м.

Наверняка вы хотите, чтобы клиенты возвращались к вам снова и снова. Кроме качества услуг на общее впечатление влияет и интерьер. Поэтому обязательно нужно продумать дизайн маникюрного салона – он должен быть привлекательным и уютным.

Оборудование и материалы

Следующим шагом является закупка оборудования и расходных материалов. Что нужно для маникюра в салоне? Во-первых, мебель – столик для маникюра, удобные кресла для мастера и клиента, диванчик для людей, ожидающих своей очереди, кресло для педикюра.

Во-вторых, оборудование – ультрафиолетовая лампа для сушки геля при наращивании ногтей, оборудование для аппаратного маникюра и педикюра, стерилизатор для инструментов. В-третьих, инструменты и расходные материалы – ножницы, кусачки, пилочки, щипчики, а также лаки для ногтей, кремы, масла и т.д.

Используйте только качественную косметику. Сэкономив на качестве, вы можете нанести вред здоровью клиента, а следовательно, подпортите себе репутацию. Кстати, всё это справедливо и в том случае, если вы думаете над тем, как открыть маникюрный кабинет на дому.

Персонал

Сегодня существует множество курсов, где готовят мастеров по маникюру, поэтому найти специалиста не составит труда. Главное, чтобы он имел опыт работы. Но также важно обратить внимание на то, приятен ли он в общении. Целевая аудитория вашего салона – женщины, многие из которых, как известно, любят во время процедуры поболтать.

Приблизительные данные:

• Ежемесячный доход – 246 000 рублей.
• Первоначальные затраты – 318 400 рублей.
• Чистая прибыль – 43 860 рублей.
• Окупаемость – от 8 месяцев.

Данный бизнес-план, как и все другие в разделе , содержит расчеты средних цен, которые в вашем случае могут отличаться. Поэтому рекомендуем вам делать расчеты для своего бизнеса индивидуально.

В данной статье мы постараемся составить подробный бизнес-план маникюрного салона с расчетами.

Анализ рынка

Сегодня на рынке, связанном с индустрией красоты, все чаще открывают маникюрные салоны. За последние несколько лет количество их увеличилось. Раньше они были частью салонов красоты, но тенденция изменилась. Спрос возрос в связи с модой на такие процедуры, как наращивание ногтей с помощью типсов, гелевое наращивание, шел-лак, классический маникюр. Около 20% женщин пользуются услугами маникюрных салонов постоянно, мужчин оказалось меньше – всего 5%.

Многие частные предприниматели заинтересованы в открытии подобного бизнеса. Связано это с высоким спросом. Чаще всего главным преимуществом перед конкурентами является не только профессионализм специалистов, но еще и использование современных методик в работе.

Кстати говоря, по оценкам экспертов более 50% всех услуг салонов красоты приходится именно на маникюр в различных его проявлениях.

По результатам опросов хозяев таких салонов выяснилось, что чаще всего услугами маникюрных салонов пользуются девушки в возрасте 19-38 лет. Возрастной диапазон достаточно широкий.

Взрослые женщины используют проверенные техники, молодые дамы предпочитают нечто новое, яркое, броское.

Сегодня среднестатистическая россиянка хочет выглядеть красиво и ухоженно. Как известно, для женщины очень важно, в каком состоянии находятся ее ногти. Во все времена их здоровье и сила были признаками того, что дама действительно заботится о своей внешности. Кроме того, огромное влияние на представительниц слабого пола оказывает мода, мнение окружающих. Поэтому спрос на услуги может менять очень быстро и лавинообразно.

Женщины в первую очередь оценивают качество процедур, их безопасность.

Как отмечают сами специалисты, рынок маникюрных услуг может расширяться еще довольно долго, ведь заполнен он не более чем наполовину.

Самый большой уровень конкуренции наблюдается в сегменте маникюрных услуг премиум-класса, несколько легче обстоит ситуация в среднеценовой части рынка. Именно эту нишу считают наиболее перспективной и свободной в плане конкуренции и барьеров, встречающихся на входе рынка.

Только в Москве доходы от маникюрных услуг составляют около 1,3 миллиардов рублей ежегодно.

Не наблюдается сегодня и серьезных игроков на данном рынке. Однако конкуренция и число поставщиков маникюрных услуг растет очень быстро. Сейчас наблюдается наиболее благоприятное время для входа на рынок, когда он еще не до конца сформирован.

SWOT-анализ

Факторы, влияющие на деятельность организации делятся на внутренние и внешние.

Внутренние:

Сильные стороны:

• Предложение актуальных услуг.
• Хорошее местоположение.
• Конкурентная цена.
• Наличие разработанной маркетинговой и рекламной политики.
• Использование качественного сырья.
• Квалифицированные специалисты.
• Предоставление качественных услуг.

Слабые стороны:

• Отсутствие работы в данной сфере.
• Зависимость от арендодателя.
• Узкий спектр услуг (в первое время).
• Отсутствие сопутствующих услуг.
• Отсутствие клиентской базы.

Внешние факторы:

Возможности:

• Рост спроса на услугу.
• Возможность занятия своего места на рынке.
• Привлечение высококлассных специалистов.
• Использование субсидий от государства для развития субъектов малого предпринимательства.
• Оптовая закупка качественного сырья.

• Быстрое освоение рынка новыми конкурентами.
• Уход части клиентов в другие салоны.
• Рост коммунальных и арендных выплат.
• Увеличение стоимости сырья.
• Снижение потребительских возможностей.

Оценка возможностей

Услуги маникюрного салона не имеют сезонного спроса. Единственное, нужно помнить, что в предпраздничное время количество клиентов становится больше обычного, ведь женщины хотят выглядеть красиво. Работа будет осуществляться по следующему графику:

Итого: 77 рабочий час в неделю. Для обслуживания понадобится четыре специалиста по маникюру и 2 администратора. С графиком день через день или два через два.

После наработки базы постоянных клиентов, возможен наем дополнительных штатных единиц, если площадь помещений позволяет.

Решение организационно-правовых вопросов:

1. Изначально необходимо определиться с организационно-правовой формой предприятия. Это может быть ИП, ООО. С юридической и бухгалтерской точки зрения наиболее выгодным решением будет выбор ИП. Вот . Для регистрации необходимо оплатить госпошлину в размере 800 рублей, подать заявление, указав вид экономической деятельности. Код по ОКВЭД будет 93.02 – Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты. В перечень предоставляемых услуг как раз входит маникюр.
2. Организация обязательно должна быть зарегистрирована в налоговой. Лучше всего выбирать . При этом налогооблагаемой базой может стать доход (6%) или разница между доходами и расходами (6-15% в зависимости от региона).
3. Если будете принимать от своих клиентов оплату по картам, то необходимо открыть расчетный счет. Для этого прочитайте статью о том, .
4. Обязательно нужно заключить договор аренды помещения. Стоит учесть, что минимальная площадь на каждого мастера – 6 м 2 .
5. Роспотребнадзор необходимо в определенной сфере.
6. Обязательно нужно разработать план-программу производственного контроля за санитарным состоянием помещений.
7. Все работники должны иметь медицинские книжки в обязательном порядке.
8. Можно обратиться к государственным организациям для получения субсидий. Особенно актуально это будет для тех, кто не имеет достаточного стартового капитала.

Еще немного информации . Перед тем, как проводить ремонт помещений, его перепланировку, устанавливать мебель нужно обязательно ознакомиться с двумя очень важными документами, которые касаются непосредственно предоставления услуг маникюра:

• ГОСТ Р 51142-98 «Услуги бытовые Услуги парикмахерских Общие технические условия» .
• СанПиН 2.1.2.2631-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги».

Зная все нюансы, будет намного легче проходить проверки Роспотребнадзора. Удастся также избежать и штрафов за нарушения.

Арендуемое помещение:

Это будет коммерческая недвижимость. В салоне будут работать 2 мастера одновременно в одном кабинете. Для принятия звонков и работы с клиентами также будет оборудовано место для администратора. Дополнительно будет оборудован санузел для посетителей и работников. Общая площадь составит 40 м 2 .

Описание услуги

Маникюрный салон будет предоставлять следующие услуги:

• Классический маникюр.
• Аппаратный маникюр.
• Покрытие шел-лаком.
• Гелевое наращивание.
• Коррекция ногтей.
• Наращивание с использованием типсов.
• Лечебное снятие ногтей.

Любая из этих процедур длится от 30 минут до 1,5 часов. В некоторых случаях может понадобиться больше времени. Тут все зависит от опыта мастера, скорости его работы.

Стандартная запись осуществляется по телефону. На звонки отвечает оператор. Перенос возможен за 12 часов до назначенного времени.

После того, как проект окупится, планируется активно вкладывать деньги в развитие бизнеса. Для начала это будет добавление нескольких сопутствующих процедур, таких как окрашивание ресниц, бровей. Позднее планируется расширение помещения или открытие новой точки. Будут предложены услуги педикюра.

Очень важно, чтобы работу выполнял опытный и качественный мастер. Это обеспечит необходимую базу клиентов.

После открытия дополнительных точек, работающие мастера обучают новичков, стажируют их, проводят курсы.

Маркетинг-план

Очень важно еще перед началом работы провести геомаркетинговое исследование, которое поможет выбрать наиболее прибыльное место для работы. Проведение подобного анализа требует больших затрат и времени. Как правило, предприниматели обращаются за помощью в специализированные компании.

После выбора места с большой проходимостью потенциальных покупателей необходимо разместить вывеску салона. Она должна быть яркой, броской, интересной, необычной.

• Листовки. Лучше всего раздавать их рядом с салоном, в соседних зданиях, раскладывать по ящикам в жилых домах.
• Визитки. Раздавать их нужно уже пришедшим клиентам или прямо на улице.
• Добавление информации на доски объявлений, онлайн-каталоги салонов, ведение собственной группы в социальных сетях, контекстная реклама – полный спектр рекламы в интернете.
• Проведение акций, праздничные скидки.
• Дисконтные карты для постоянных посетителей.
• «Сарафанное радио». Этот вид рекламы бесплатен, работает он сам по себе. Для достижения наибольшего эффекта нужно предоставлять клиенту только качественные услуги.

Цену в самом начале лучше делать чуть ниже средних. Это привлечет большее число покупателей. По мере увеличения числа клиентов можно увеличивать стоимость. Очень важно не делать это резко.

Планируемая выручка:

Наименование	Цена за процедуру	Количество в месяц	Общий доход от услуги
Классический маникюр	350 р.	60	21 000 р.
Аппаратный маникюр	450 р.	70	31 500 р.
Покрытие шел-лаком	700 р.	90	63 000 р.
Гелевое наращивание	1000 р.	50	50 000 р.
Коррекция ногтей	750 р.	70	52 500 р.
Наращивание с использованием типсов	800 р.	30	24 000 р.
Лечебное снятие ногтей	400 р.	10	4 000 р.
Всего	—	—	246 000 р.

Всего в месяц рабочих часов – 341. При условии, что всегда работают два мастера вместе, общая часовая выработка в месяц составит 682 часов.

Следовательно, ежемесячный доход будет равен 246 000 рублей.

Производственный план

Лучше всего найти сразу же подходящее помещение с капитальным ремонтом, чтобы вложения были минимальные. Ведь квадратные метры будут не в собственности, значит и вкладывать в них много денежных средств не стоит.

В стоимость ремонта будет оборудование санузла, раковин, приведение внешнего вида в приятный вид. Скорее всего, придется установить и дополнительные розетки. Обойдется это в 100 000 рублей.

Для работы мастеров придется купить специальные маникюрные столы, лампы, ванночки, полочки, стулья для клиентов и специалистов. Также понадобится кресло и стол администратору. Общая стоимость составит 90 000 рублей.

Также будет необходим телефон, ноутбук для работы в интернете, ведения базы и записей клиентов. Можно также установить музыкальный центр или телевизор для нескучного времяпрепровождения клиентов. Все это обойдется в 45 000 рублей.

Для начала работы придется закупить сырье. Туда будет входить: лаки, гели, салфетки, крема и многое другое. Общая стоимость составит 30 000 рублей.

В салоне будут работать:

• 4 мастера. По 2 на смену. Работа день через два, день через день, или два через два. Заработная плата сдельная – 40% от дохода (с учетом страховых взносов и налогов). При принятии на работу необходимо обратить внимание на опыт и квалификацию. Возможен пересмотр условий оплаты, если мастер имеет свою клиентскую базу.
• 2 администратора. Работа день через два. Зарплата фиксированная – 18 000 рублей с учетом страховых взносов и налогов. При росте продаж возможно увеличение заработной платы по результатам работы.

Мастера убирают свое рабочее место самостоятельно. Администраторы проводят влажную уборку по мере необходимости и наличия свободного времени.

Организационный план

	1 месяц	2 месяц
Регистрация ИП	800 р.
Заключение арендного договора	+
Геомаркетинговое и маркетинговое исследование	+	+
Реклама	30 000 р.	10 000 р.
Ремонт	100 000 р.
Покупка оборудования и мебели	90 000 р.
Покупка техники	45 000 р.
Покупка запасов сырья	30 000 р.
Покупка кассового аппарата	10 000 р.
Подключение телефона, Интернета	1600 р.
Тщательный поиск и отбор персонала	+	+
Запуск работы		+
Итого	318 400 р.

Финансовый план

• Ежемесячный доход равен 246 000 рублей.
• Первоначальные затраты составили 318 400 рублей.

Рассчитаем ежемесячные затраты:

Прибыль до налогообложения составит: 246 000 – 194 400 = 51 600 рублей.

При расчете налога выбираем формулу (доходы-расходы)*0,15 = 7 740 рублей.

Чистая прибыль будет равна 43 860 рублей.

Срок окупаемости будет равен 322 400/43 860 = 7,37. Следовательно, приблизительно через 8 месяцев бизнес сможет окупиться и будет приносить реальную прибыль.

Это средние расчеты. При изменении количества рабочего времени, количество работников, заказов и т.д. цифры могут значительно поменяться.

Риски

Стоит выделить внешние и внутренние риски.

К внешним рискам стоит отнести изменение законодательства, возможный кризис, рост конкуренции. Все они в конечном итоге отрицательно сказываются на уровне прибыли и перспективах организации. При серьезных проблемах предприятие может стать просто нерентабельным. Для избегания возможных потерь необходимо использовать страхование рисков, увеличивать качество предоставляемых услуг.

Наступление внутренних рисков также может довольно серьезно отразиться на уровне получаемых доходов и чистой прибыли. К таким рискам относят: неопытность персонала, их некомпетентность, нежелание работать, увольнение сотрудника. Стоит проводить работу со своими мастерами, администраторами, отправлять их на повышение квалификации, создавать благоприятные условия. Не стоит гнаться за прибылью, нужно вовлечь в процесс самих работников, заинтересовать их в развитии маникюрного салона.

Для более точного определения рисков и проведения экспертной оценки стоит обратиться в соответствующую организацию, которая поможет разработать политику компании, которая поможет возможных неприятностей избежать.

1. Не стоит после того, как первоначальные затраты окупились, активно изымать деньги из бизнеса. Лучше вложить их в развитие собственного детища.
2. Не нужно открывать много рабочих мест. Наиболее эффективным будет распределение нескольких салонов по всему городу. Так и охват будет больше и КПД. В одном салоне достаточно 2-3 одновременно работающих сотрудников.
3. Обеспечьте для клиентов дополнительный сервис – бесплатный кофе, просмотр фильмов или что-то еще. Нужно сделать так, чтобы потребителю было максимально комфортно у вас в салоне.
4. Заинтересовывайте своих работников в развитии. Для этого можно установить премии за выполнение плана или повышение процентов. На праздники стоит их порадовать хотя бы небольшими презентами. Предлагайте частично или полностью оплатить курсы повышения квалификации.
5. Организовывайте коучинг внутри организации. Пусть опытные мастера учат новеньких, получая часть их выручки, например. Преемственность поколений будет очень важна как для коллективного единства, так и для рабочих качеств всех сотрудников.

В большинстве своем, очень многое зависит от умения предпринимателя выстроить отношения со своими подчиненными, грамотно управлять рабочими ресурсами.

Полезное видео по открытию маникюрного салона

Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:

Просьба напоследок: Все мы люди и можем допускать ошибки, что-то не учесть и т.д. Не судите строго, если данный бизнес-план или другие в разделе показались вам неполными. Если у вас есть опыт в той или иной деятельности или вы увидели недочет и можете дополнить статью, сообщите пожалуйста в комментариях! Только так мы совместно сможем сделать бизнес-планы более полными, подробными и актуальными. Спасибо за внимание!