Корпоративная газета электронная версия. Корпоративная газета – зеркало фирмы. этап. Печать корпоративной газеты
В статье коротко опишем что такое корпоративная газета компании (корпоративное издание ).
Корпоративный стиль складывается из множества факторов, это и тщательно продуманный товарный знак компании, цветовая гамма, применяемая не только при оформлении интерьеров помещений организации, но и используемая в различных рекламных буклетах, визитках и флаерах.
Согласно доступности времени, журналисты выбирают день, время и сайт. Если сайт отделен от города, они должны быть собраны либо в их доме, либо в средствах среды, также они должны знать об их возврате. Это пространство способствует укреплению связей не только профессионалов, но и дружбы.
Нет никакой магической формулы для измерения отношений со СМИ. Традиционно это делается следующим образом. Пресс-вырезки, которые служат ссылкой на то, что опубликовано, и сэкономленные средства. Содействовать работе журналистов, предоставляя своевременную и надежную информацию. Запланируйте специальные тренировочные мероприятия, которыми управляет организация.
- Запись на аудиокассетах, чтобы вести запись того, что транслируется по радио.
- Кроме того, на видео.
- Опросите журналистов, чтобы определить сильные и слабые стороны нашей роли.
- Провести ретроспективный анализ охвата.
- Предоставлять информацию со статистическими и экономическими данными.
- Предоставляйте фотографии менеджеров и организации.
- Объясните, используя примеры.
Корпоративный или как его еще называют, фирменный стиль, который затрагивает не только внешнюю деятельность компании, но и влияет на внутреннюю среду, на сотрудников фирмы. Помочь в поддержании общего коллективного духа, познакомить сотрудников из разных отделов друг с другом, рассказать об их профессиональных достижениях и наградах призвана корпоративная газета.
Функции и задачи корпоративных газет разнятся от фирмы к фирме, и зачастую определяются ее головным руководством, ведущими топ-менеджерами, с учетом информационных потребностей сотрудников. Общей чертой всех корпоративных газет признается позитив, излучаемый с их страниц.
Общение должно быть основано на участии. Несколько лет назад, и хотя компании были застенчивы в деловых связях, сегодня результаты благоприятны по отношению к мотивации и интеграции сотрудников компаний; продуктивные улучшения; сокращение трудовых споров и положительная рабочая среда, несмотря на нынешний кризис.
Конечная цель - создать солидный корпоративный имидж; укрепление организационной идентичности; обеспечить универсальную идентификацию посредством наиболее подходящего, своевременного и разумного использования различных каналов, средств массовой информации и средств связи.
Основным назначением, помимо передачи информации является повышение самооценки сотрудником, коллективизации, зарождение чувства гордости за свою компанию. Чем дружнее и сплоченнее коллектив, тем выше трудоспособность сотрудников, меньше текучести кадров, а это немаловажная составляющая успешной компании.
Выпуски корпоративной газеты должны быть регулярными. Например, раз в неделю, месяц или квартал.
Все это делается для того, чтобы создать рутину необходимой эмоциональной стабильности труда, создать чувство собственного достоинства и чувство принадлежности и, следовательно, достичь предложенных показателей рентабельности. Это позволяет знание и координацию действий между различными областями компании. Поощряет совместную работу через различные отношения, которые устанавливаются между этими областями. Это создает благоприятные условия, которые помогают улучшить физические и человеческие условия рабочего, посредством участия и интеграции. Обеспечить, чтобы общественный имидж и общение были четкими, прозрачными, быстрыми и правдивыми. Устанавливать и поддерживать тесные отношения, сотрудничество и мотивацию персонала, информировать его и содействовать совместной деятельности. Дайте единство и последовательность сообщений, используя один и тот же язык. Контролируйте коммуникационные процессы.
- Это укрепляет взаимодействие и активное участие всего персонала компании.
- Это создает благоприятные условия для управления изменениями в компании.
- Координация и направление плана и коммуникационной стратегии компании.
- Познакомьтесь с потребностями общения со всеми внутренними аудиториями.
- Передавать известность и престиж.
- Уменьшите количество непреднамеренных сообщений.
- Получите благоприятное внутреннее общественное мнение.
- Определите, когда, что и по какому каналу следует отчитываться.
Правильно составленная корпоративная газета должна стать местом обмена опыта и инновационными идеями между отделами и филиалами компании, сформировать целостную корпоративную культуру, мотивировать сотрудников на новые профессиональные достижения. С помощью газеты можно показать сотрудникам общие цели и настроить их на их достижение.
Служба: консультирует все отделы для координации и обеспечения единства стратегий. Наблюдатель: отвечает за обнаружение в публике образа объекта и использует инструменты, необходимые для достижения целей каждой аудитории. Управляет коммуникационными процессами. Культура: представляет и пересматривает корпоративные ценности, чтобы вести внутреннюю и внешнюю деятельность, которая будет интегрирована в имидж компании. Создать стратегический план коммуникаций.
Все это через внутренние СМИ. Публикации, которые мы хотим достичь: мы должны учитывать вкусы и потребности информации, количество людей, их местоположение и возможности. Источники информации и журналистский запах: информация предоставляется нашими корреспондентами, источниками информации или редакционным комитетом или комитетом по связи.
- То, что мы свяжемся: эффект, который мы хотим генерировать в поведении людей.
- Развивайте журналистский смысл, что новость для зрителей.
Темы корпоративной газеты берите или с жизни предприятия, или посмотрите выпуски корпоративной газеты других фирм. Не тупо копируйте, но посмотрите концепцию, чтобы разработать свой стиль.
Корпоративная газета может выпускаться традиционным типографическим способом или же быть в электронном виде, и размещаться в Интернете. Так же корпоративные газеты различаются по периодичности выпуска, чаще всего это ежемесячные выпуски, реже квартальные и еженедельные.
Письменное сообщение имеет очевидные преимущества, поскольку оно поддается меньшей двусмысленности и неправильной интерпретации. Дополнительным преимуществом является то, что он может быть сохранен для потомков и служит консультацией.
- Распределение, как правило, является простым и эффективным.
- Его производство недорогое.
Используются журналистские жанры: редакционные, мнения, интервью, репортаж и хроники. Он должен иметь раздел сотрудничества, в котором люди участвуют в написании или отправке какой-либо статьи, представляющей интерес. Вы можете разработать конкурс, который позволит вам получить обратную связь. Периодичность должна быть ежемесячной и ее персонализированной доставки через лидеров общественного мнения или корреспондентов.
Ориентироваться издания могут как только на сотрудников фирмы, так и снабжаясь дополнительной отраслевой информацией, выходить в свет для широкого круга читателей. Все это определяется целями и задачами, которые ставят перед изданием. Важно что бы редакционный состав включал в себя сотрудников компании, знающий все нюансы работы предприятия, особенности развития, историю и цели.
Этап. Печать корпоративной газеты
Он должен включать контент о внутренних проектах компании, семейные мероприятия, проводимые организацией, и темы, которые способствуют развитию семейного сосуществования. Так же, как газета использует журналистские жанры. В нем могут также содержаться темы, с которыми дети должны отвечать на задания; окружающей среды, здравоохранения, науки и техники.
Его дизайн, цвет, качество печати и бумага обращаются к чтению. Периодичность может быть раз в два месяца, ежеквартально или раз в полгода. Его большое преимущество заключается в простоте как в письменном виде, так и в производстве, поскольку это может быть сделано с предопределенным дизайном на компьютере и с цветным принтером; или фотокопироваться в соответствии с объемом, который должен быть получен с предварительно разработанным цветовым форматом.
Корпоративная газета незаменимый информационный элемент успешной и активно развивающейся организации, помогающий достичь в работе целостности и сплоченности всего коллектива.
Дмитрий Шевченко
пресс-секретарь аудиторско-консультационной группы «Развитие бизнес-систем»
Журнал «Консультант» № 11, 2005 год http://www.berator.ru/magazine/
Это означает, что необходимо сообщать сотрудникам, что продвинуто в отношении проектов изменений и результатов профсоюзных переговоров. Их периодичность варьируется в зависимости от потребности. Доставка должна быть персонализирована через корреспондентов.
Они являются краткими, соответствующими инструкциям, а также служат документацией. В настоящее время они заменены электронной почтой. Этот носитель используется для мотивации сотрудников к участию в новых процессах изменений. Его дизайн серьезен и имеет подпись президента. Его большое преимущество заключается в том, что оно служит для отказа от слухов или неопределенности.
- Компании растут, системы их управления усложняются, а приказы, распоряжения и отчеты движутся в потоке не знакомых друг с другом менеджеров. «Кто эти люди?» – восклицают директора, проходя утром по офису. Наладить связь между сотрудниками и руководством можно с помощью корпоративной газеты.
В мировой практике корпоративные издания выполняют социальную функцию. Подобная пресса – это инструмент управления компанией. Ее роль в процессе бизнес-коммуникаций недооценивать нельзя.
Доставка должна быть персонализирована через корреспондентов и должна быть отмечена именем соавтора. Его редактирование выполняется всякий раз, когда требуется обнаружение. Они используются для распространения услуг, предоставляемых отделами социального обеспечения и фондами сотрудников. Будет доставлен хостом. Конструктивные особенности должны быть сформулированы в концепции элегантности и трезвости, простого контента в регионе или городе и некоторых переведенных на английский язык для иностранных посетителей.
Средства вербальной коммуникации. Это самая старая и самая непосредственная форма общения для получения сообщения и получения ответа. Это простое коммуникационное упражнение требует только, чтобы вы покинули офис и обращались к сотрудникам или операторам. Если это делается обычным и искренним способом, это способ продемонстрировать сотрудникам, которые интересуют его как людей. Это один из лучших способов получить обратную связь.
Выпуск корпоративного издания необходимо рассматривать как проект со всеми его атрибутами: концепцией, целями и задачами, материальными и кадровыми ресурсами. Мы разберем вид внутрикорпоративной газеты, предназначенной только для сотрудников компании.
Задачи и цели
Универсальной концепции корпоративных изданий не существует. Чтобы правильно ее определить нужно, в первую очередь, знать саму компанию, ее миссию и стратегию, цели и задачи, иметь представление об информационных потребностях сотрудников. Кроме того, нужно иметь сведения об отрасли фирмы, ее продуктах или услугах, соотношении интеллектуального, физического труда и продаж в бизнесе, сильных и слабых сторонах.
Это нужно делать честно, правильно и привычно. С помощью специального приглашения семьям или женам сотрудников, чтобы они знали продуктивный процесс, продукты и услуги. Это возможность публиковать услуги, которые компания предлагает в сфере образования, займов, субсидий и обучения, среди прочего. Многие члены компании посещают другие организации, чтобы, среди прочего, получать ссылки в области качества, коммуникации, обучения, окружающей среды, социального обеспечения и социальной работы. Цель состоит в том, чтобы знать, как они управляют или выполняют свои процессы.
Этими знаниями, как правило, обладают акционеры и топ-менеджеры компании, которых можно объединить в редакционный совет. Он в режиме «мозгового штурма» должен определить основные направления редакционной политики издания, утвердить состав редакции (проектной группы), которая должна будет предложить структуру, формат и периодичность газеты.
Для этого принимающая компания назначает человека, который отвечает за программирование и сопровождение посетителей. Они убеждают приемника своими движущимися изображениями и звуком. Можно создавать видеоролики, обучение, обучение и презентацию проекта или результатов. Многие организации внедрили производство внутреннего журнала или тележурналистики.
Он помогает создавать, распространять и передавать информацию в гибком, эффективном и реальном времени. Он пересекает географические границы, идеально подходит для компаний со штаб-квартирой, в районах, в других городах или странах. Он идеально подходит для компаний с достаточным персоналом, который не только оперативен, но и административен и размещен в местах, районах, других городах или странах.
В ряде фирм выбирают иной путь. Руководство одобряет общую идею, отдавая все прочие процессы на откуп редакции. Этот вариант предпочтителен для компаний с демократичной культурой управления, где высока доля интеллектуального труда. Редакционный совет пригодится крупным компаниям с жесткой иерархией, холдингам.
Следует иметь ввиду, что даже малейшие расхождения во мнениях акционеров и руководства компании не должны отражаться на страницах корпоративной газеты. В издании не нужно публиковать разгромные фельетоны и полезную конкурентам инсайдерскую информацию. Цели газеты не должны расходиться с целями и задачами компании-издателя.
Эта программа обеспечивает активное участие людей, которые являются врожденными сотрудниками и как общение и общение с людьми. Идентифицируйте лидеров в соответствии с заранее определенным профилем, как правило, сочувствующими людьми, которые влияют на общественное мнение как менеджеров, так и оперативного персонала, людей, которые любят писать и имеют хорошие отношения с людьми. Проведите подготовку по теме коммуникации, письма и правописания, исследований и других. Проводите периодические встречи с ними и поддерживайте постоянный и мотивирующий контакт по электронной почте и телефону. Предложить сообщения. Проведите вопросники или опросы корпоративных целей, чтобы проверить, понятны они или принять необходимые меры.
- Найдите области, которые мы хотим задействовать.
- Содействуйте ресурсам и всегда будьте готовы сотрудничать с тем, что требуется.
- Предоставлять бюллетени.
- Будьте внимательны к реакциям сотрудников и направляйте их проблемы.
- Мотивируйте сотрудников читать средства массовой информации.
- Напомните начальникам о важности анализа и обмена всей поступающей информацией.
- Найдите пробелы, которые позволяют получить обратную связь.
Типичные цели корпоративной газеты - формирование единого информационного поля и управление отношениями с персоналом руководства (акционеров) компании.
Подобное издание поможет сплотить коллектив, донести до него ценности компании, сформировать адекватную корпоративную культуру, управлять отношением сотрудников к происходящим в компании процессам, изменениям. Газета должна создать площадку для обмена идеями и инновациями, мотивировать на профессиональные достижения. Это далеко не полный перечень задач, в решении которых поможет корпоративная газета.
Важно помнить, что газета – всего лишь инструмент. С ее помощью нельзя добиться, чтобы все читатели (сотрудники) думали одинаково. Можно лишь постараться, чтобы они думали об одном и том же.
Интернет-страница против печатной версии
Прежде чем решать, в каком виде должно быть корпоративное издание, нужно исследовать информационные потребности сотрудников, задачи, которые ставятся перед корпоративной газетой, оценить финансовые и технологические возможности.
Для начала следует определиться с техническим исполнением.
Если читатели вашей газеты работают на компьютерах, подключенных к единой локальной сети, или имеют доступ к интернету, можно ограничиться электронной версией газеты. Она может объединять в себе новостную ленту, информационно-аналитические статьи, официальную информацию и возможность для общения сотрудников друг с другом и с руководством компании в модерируемых форумах.
Если же компьютеризацией охвачены не все читатели, есть два более традиционных варианта. Это типографский способ или офисные средства (цветной или черно-белый принтер или ксерокс). Печать в типографии стоит дороже, однако, если газета попадает руки не только сотрудников, но и посетителей в пределах офиса, экономить на типографии не стоит. Использовать офисные средства имеет смысл при небольшом – до 100 экземпляров – тираже газеты, либо если она вывешивается на информационных стендах офисов.
Как издавать?
Ежедневно в каждой компании происходит множество событий. Задача редакции корпоративной газеты – выявить их, собрать и отсортировать в соответствии с целями и задачами издания, его рубрикатором. Последний должен быть жестким из номера в номер. Однако минимум раз в полгода необходимо добавлять новые рубрики, новые идеи, которые можно почерпнуть не только внутри компании, но и в деловых СМИ.
Многие компании начинали свои корпоративные издания со стандартной «четырехполоски», переходя затем к более сложным концепциям. Из корпоративных газет для сотрудников вырастали специализированные журналы, имеющие свою аудиторию далеко за пределами организации, имиджевые проекты, направленные на повышение лояльности потребителей. Однако случались и обратные процессы, а также дифференциация изданий. Например, компания «Аэрофлот» начинала с выпуска одной корпоративной газеты, а сейчас у нее 13 корпоративных газет и журналов для сотрудников и для клиентов и более 50 интернет-порталов.
При выпуске корпоративной газеты следует опираться на лучшие образцы качественной деловой печати. Например, сроки выхода газеты должны быть жесткими, поскольку их срыв чреват потерей интереса, доверия и уважения к изданию.
Большинство компаний предпочитают выпускать корпоративное издание ежемесячно, реже – еженедельно и ежеквартально. Ограничением здесь выступает количество генерируемых компанией новостей, возможности подготовки аналитических материалов, а также объем полос и формат газеты.
Статьи в газете целесообразно разделить на два типа: оперативные, которые готовят непосредственно перед выпуском газеты, и неоперативные, из которых формируют редакционный портфель – перспективный план публикаций. К первому типу относят новости, анонсы и другую информацию, которая должна быть доведена до сотрудников максимально оперативно. Ко второму – интервью, аналитические и проблемные статьи, материалы, рассказывающие об истории компании, особенностях корпоративной культуры, сотрудниках, инновациях и рационализаторских предложениях.
Наличие редакционного портфеля поможет в немалой степени избежать традиционных газетных авралов накануне сдачи очередного выпуска. Также важно перед выпуском самого первого номера газеты создать максимально полный портфель иллюстраций – фотографий топ-менеджмента, производства, типовых рабочих ситуаций и т.д. Публикация качественных иллюстраций отличает все деловые СМИ. Вам придется следовать этому правилу, чтобы привлечь и удержать читателей.
Проблемы и решения
Следует помнить, что корпоративная газета живет по законам рынка СМИ. А значит, на ней сказываются и проблемы традиционных изданий: нехватка финансирования, специалистов, дефицит интересных статей, тем и талантливых авторов. Однако главная проблема – потеря доверия со стороны читателей, сотрудников компании из-за неверной редакционной политики.
Проблемы с финансированием могут быть решены только за счет перевода газеты из внутрикорпоративного формата в смешанный, рассчитанный и на внешнюю аудиторию. Это позволит привлекать в газету рекламодателей. Их находят преимущественно среди поставщиков компании.
С доверием - сложнее. Редакции корпоративной газеты необходимо найти особый тон информирования, адекватный стилю общения, принятому в компании - не директивно-нравоучительный, но и не панибратский, свойственный «желтой прессе».
Объединим усилия
Человеческий фактор – одно из главных препятствий, которое необходимо преодолеть корпоративной газете. Ответственность за ее выпуск, как правило, ложится на отделы PR, маркетинга, управления персоналом. Их сотрудники и составляют костяк редакции. Однако издание газеты – не основная их деятельность. Это накладывает свой, причем, не всегда положительный отпечаток, как на содержательную часть, так и на качество издания.
Лучший вариант – приглашение в редакцию корпоративной газеты специалиста «со стороны». То есть профессионального журналиста или редактора. Ведь корпоративное издание должно быть качественным, для чего требуются специальные знания редакционного процесса, которые невозможно получить из учебников.
Но есть и другая возможность, которой активно пользуются крупные компании. Они передают функции выпуска корпоративного издания на аутсорсинг PR-агентствам, либо часть функций, связанных с полиграфическим процессом, – типографиям и дизайн-центрам при них.
Без аутсорсинга не обойтись и в те моменты, когда перед редактором корпоративной газеты возникают рутинные производственные вопросы. Например, «кто будет писать статьи и фотографировать?», «кто сделает дизайн-макет?», «кто будет верстать газету и обрабатывать иллюстрации, выполнять допечатную подготовку?», «как газета будет печататься и распространяться?».
Дорогая редакция…
В корпоративной газете пересекаются задачи PR, HR, маркетинга и продаж. Однако универсальная роль всех СМИ – информировать. Эта задача должна оставаться приоритетной.
Не следует ждать, что корпоративная газета заменит живое общение между людьми, или заместит собой материальное стимулирование. Если материалы корпоративной газеты находят позитивный отклик у сотрудников, обсуждаются на совещаниях, если редактору удается привлекать к подготовке материалов членов трудового коллектива или даже сформировать институт «рабкоров», значит внутренние задачи решаются эффективно.
Для того, чтобы корпоративная газета стала не только частью корпоративной культуры, но и бизнеса компании, следует уделить повышенное внимание публикациям на профессиональные темы. Инновационная идея, отраженная в газете, принятая и успешно внедренная в компании, - лучшее (и, что немаловажно, измеряемое в финансовых показателях) свидетельство того, что издание выполняет не только агитаторскую роль, но и организаторскую.
- передовица: корпоративные новости «высшего эшелона», описания важнейших событий, отраслевые новости, напрямую связанные с компанией. Обязательно должен быть «гвоздь номера», центральный материал с крупной качественной иллюстрацией, информация о производственных показателях компании - числовая информацию (здесь можно обыграть проценты объемов продаж, котировки акций, рост числа филиалов, количества сотрудников и т.д.);
- вторая полоса: продолжение центрального материала с передовицы; корпоративные новости «второго эшелона» (преимущественно производственные достижения). Можно сделать интервью с одним из менеджеров на актуальную тему, освещенную в новостном блоке передовицы;
- третья полоса (практическая): описание инноваций, внедряемых в компании; мастер-классы опытных сотрудников и менеджеров. Не лишними будут истории успеха сотрудников, представление новых членов команды, информация о карьерном росте сотрудников, изменениях в руководстве компании;
- четвертая полоса: полезные советы (в рамках корпоративной культуры), отчеты с обязательными иллюстрациями о спортивных, культурно-досуговых, командообразующих мероприятиях в компании. Сотрудники с удовольствием будут читать поздравления с днями рождения (свадьбами), интересные хобби коллег, отраслевые кроссворды, шарады и конкурсы со значимыми призами и т.д.
«Делать как для взрослых, только лучше»…
Наталья Донская , начальник отдела внутрикорпоративных коммуникаций ОАО «Московская городская телефонная сеть».
Выпуск корпоративной газеты – задание нелегкое. Ведь начинающие издатели помимо проблем, присущих всем масштабным СМИ, сталкиваются еще и с отдельными специфическими вопросами. О том, какие трудности ждут их на этом пути, рассказала Наталья Донская , начальник отдела внутрикорпоративных коммуникаций ОАО «Московская городская телефонная сеть». МГТС уже более четырех лет выпускает корпоративную газету «Московский телефонист».
Наталья Александровна, поясните, пожалуйста, насколько хорош вариант, когда редакционный совет сформирован из топ-менеджеров компании-издателя.
- Редакционный совет из топ-менеджеров действительно может стать рабочим органом. При этом он будет определять стратегию развития издания в соответствии с планами и перспективами самой компании. Но на некоторых предприятиях корпоративная культура не демократична, а руководство «страшно далеко от народа». В этом случае существует серьезная опасность, что газета превратится в «карманную» брошюру генерального директора. Другой вариант развития событий - газета будет интересна только руководителям, а сотрудники, в лучшем случае, будут в нее лишь «рыбу заворачивать». Поэтому нужно, чтобы обе стороны не только знали, куда и как двигаться, но и хотели делать это вместе, с интересом и удовольствием.
Издавая газету впервые, не лучше ли доверить дело PR-агентствам? Большинство из них предлагают подобные услуги…
- Это не всегда эффективно. Аутсорсинг газеты по-настоящему хорош и полезен для технической части издания. Внешний исполнитель потратит слишком много времени на ознакомление с истинной ситуацией в компании. Да и, откровенно говоря, не все подробности постороннему нужно знать.
Многие отмечают, что собрать хороший фотоархив непросто. Вам приходилось сталкиваться с такой проблемой?
На самом деле проблем несколько. Бездумное заполнение полос яркими, но чужими для сотрудников лицами из электронных фототек может вызвать серьезное раздражение читателей. Поэтому нужен фотограф-профессионал, который мог бы не только делать репортажные снимки, но и снять «зажим» и с сотрудника, и с руководителя. Нужно понимание менеджера, что фото в кресле за столом под портретом Путина – не единственно возможный ракурс. Что почти никто из нас, даже симпатичный в «динамике», не выигрывает в «статике». А значит, нужен свет и грим, и, главное, время и желание для полноценной фотосессии.
Да… Оказывается, не все так просто. Но ведь у корпоративной газеты не такие большие масштабы. Разве нельзя на это сделать скидку?
- Ни в коем случае! Если затеваете издание, нельзя вставать на позицию «Ну мы же не…(«Коммерсантъ», «Консультант», «Ведомости»). Корпоративное издание, как и детские книги, надо делать «как для взрослых, только лучше». Трудно, но необходимо доказывать руководству, что без трат на хорошую полиграфию и дизайн, качественной фотоаппаратуры, профессионального копирайтера процесс невозможен. Ведь это показатель уважения к сотрудникам, залог интереса к изданию. Это лишь несколько капель в море проблем, но они решаемы. Особенно, если есть цель «быть», а не «казаться» по-настоящему полезным и интересным изданием.